Étude de cas:
R&W Rope
Une entreprise familiale de distribution de cordages avec une équipe de production capable de fournir des services experts de gréement, d'épissage, de conception et d'installation.
Fondée en 1985 en tant qu'entreprise familiale, R&W Rope s'est développée pour inclure plus de 14 000 produits de corde et de quincaillerie, un atelier complet de gréement et d'épissage, ainsi qu'une équipe de conception de cordes pour l'intérieur et l'extérieur.
Après avoir connu une croissance importante, ils avaient besoin d'un système ERP capable de gérer leur inventaire unique et leurs activités hautement personnalisées, mais aussi de leur fournir des données précises pour prendre des décisions rapides et intelligentes.
L'histoire
Voici comment cela s'est passé
Industrie : e-commerce, commerce de détail, distribution
Portée : Comptabilité, inventaire, fabrication, contacts, achats, ventes, site web et E-commerce, CRM
Size: 30+
Pays: États-Unis
Principaux obstacles qu'Odoo doit résoudre:
- Toutes les factures, les bordereaux d'expédition et les numéros de suivi étaient envoyés manuellement.
- L'impossibilité d'ajouter des champs de tri et des catégories pour l'analyse des activités et des inventaires.
- L'évaluation des stocks de leur programme comptable ne correspondait jamais à l'évaluation de leur programme ERP.
- Le coût élevé de Shopify et les limites imposées aux attributs et aux variantes ont entravé leur site e-commerce.
- Le manque de capacités de reporting de Fishbowl a entraîné de nombreuses heures de compilation manuelle de feuilles de calcul.
- Shopify et Fishbowl n'étaient pas compatibles à 100 %, ce qui entraînait des complications et des processus manuels supplémentaires.
En adoptant les modules et les fonctionnalités standard d'Odoo, R&W a été en mesure de combler presque toutes les lacunes susmentionnées et bien d'autres encore.
En termes de licences de logiciels et de coûts de plate-forme, R&W estime les économies annuelles à 33 000 et 38 000 dollars respectivement. Ils ont pu réorienter 40 à 60 heures d'administration vers des projets internes et de développement commercial à plus forte valeur ajoutée.
Le plus grand avantage de la mise en œuvre d'Odoo a été le transfert de leur site e-commerce de Shopify vers le site Odoo, à la fois en termes d'économies de coûts et de fonctionnalités.
“Après avoir évalué une douzaine d'options logicielles et de groupes de consultants pour mettre à jour notre système ERP, nous ne pouvions pas être plus heureux de notre décision d'aller de l'avant avec Odoo comme logiciel et Cudio comme équipe pour l’implémenter.
• L'équipe de Cudio a été efficace - elle a tenu ses promesses et nous avons pu respecter notre date de mise en service avec une transition aussi transparente que possible. Bien sûr, il y a eu des bogues et des difficultés, mais ils ont toujours été là pour les résoudre et nous faire avancer. Nous continuerons à travailler avec l'équipe de Cudio sur des projets liés à Odoo et à améliorer notre entreprise."
-R&W Rope, Connor, COO